Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Stand: Juli 2026
Allgemeines
›Was ist PinPilot?
PinPilot ist eine weltweite, interaktive Luftfahrtkarte. Hier findest du Informationen über Flugplätze, Flugschulen, Unternehmen, Werften, Veranstaltungen, Ausflugsziele sowie Pilotinnen und Piloten aus aller Welt.
›Für wen ist PinPilot gedacht?
PinPilot richtet sich an alle, die sich für die Luftfahrt begeistern – egal ob Pilot, Flugschüler, Verein, Unternehmen oder interessierter Luftfahrtfan.
›Kostet die Nutzung von PinPilot etwas?
Die Nutzung von PinPilot ist kostenlos.
›Muss ich mich registrieren?
Nein. Du kannst die Karte und viele Inhalte auch ohne Registrierung ansehen. Eine Registrierung ist jedoch erforderlich, wenn du eigene Pins erstellen, Inhalte bearbeiten, Kommentare schreiben, Bewertungen abgeben, Nachrichten versenden oder dich Flügen und Veranstaltungen anschließen möchtest.
›In welchen Ländern kann ich PinPilot nutzen?
PinPilot ist weltweit verfügbar.
Registrierung & Benutzerkonto
›Wie registriere ich mich?
Klicke oben rechts auf „Registrieren“ und folge den Anweisungen.
›Warum muss ich meine E-Mail-Adresse bestätigen?
Die Bestätigung deiner E-Mail-Adresse hilft uns dabei, Spam, Fake-Accounts und automatisierte Registrierungen zu verhindern.
›Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten – was kann ich tun?
Bitte überprüfe zunächst deinen Spam-Ordner. Sollte keine E-Mail angekommen sein, kannst du den Versand erneut anfordern. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere bitte den Support von PinPilot.
›Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?
Du kannst deine E-Mail-Adresse jederzeit in deinen Profileinstellungen ändern.
›Ich habe mein Passwort vergessen – was nun?
Klicke auf „Passwort vergessen“ und folge den Anweisungen zum Zurücksetzen deines Passworts.
›Wie lösche ich mein Benutzerkonto?
Du kannst dein Benutzerkonto jederzeit in deinen Kontoeinstellungen löschen. Folge dazu einfach den dort angezeigten Anweisungen.
Bilder
›Welche Bilder darf ich hochladen?
Du darfst ausschließlich Bilder hochladen, an denen du die erforderlichen Rechte besitzt und die nicht gegen Gesetze oder unsere Community-Richtlinien verstoßen.
›Warum wurde mein Bild entfernt?
Dein Bild wurde möglicherweise entfernt, weil es gegen unsere Community-Richtlinien oder geltendes Recht verstößt oder weil eine berechtigte Meldung eingegangen ist.
Kommentare & Bewertungen
›Wer kann Kommentare schreiben?
Kommentare können ausschließlich registrierte Nutzer verfassen.
›Wie schreibe ich eine Bewertung?
Registrierte Nutzer können Bewertungen direkt auf der jeweiligen Profil-, Unternehmens- oder Veranstaltungsseite abgeben.
›Warum wurde mein Kommentar entfernt?
Kommentare können entfernt werden, wenn sie gegen unsere Community-Richtlinien oder geltendes Recht verstoßen.
›Kann ich meine Bewertung ändern oder löschen?
Ja. Du kannst deine Bewertung jederzeit bearbeiten oder löschen, solange diese Funktion auf der jeweiligen Seite angeboten wird.
Nachrichten
›Wie sende ich einem anderen Nutzer eine Nachricht?
Registrierte Nutzer können anderen registrierten Nutzern über die Nachrichtenfunktion eine private Nachricht senden.
›Kann ich unerwünschte Nachrichten melden?
Ja. Unerwünschte oder beleidigende Nachrichten können direkt gemeldet werden.
›Kann ich andere Nutzer blockieren?
Eine Blockierfunktion ist derzeit nicht verfügbar. Sie kann zu einem späteren Zeitpunkt ergänzt werden.
Datenschutz
›Welche Daten speichert PinPilot?
PinPilot speichert nur die Daten, die für den Betrieb der Plattform erforderlich sind oder die du freiwillig angibst. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
›Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?
Grundsätzlich nein. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie gesetzlich vorgeschrieben ist oder du ausdrücklich eingewilligt hast.
›Wie kann ich meine Daten löschen lassen?
Du kannst dein Benutzerkonto löschen oder uns kontaktieren, wenn du die Löschung deiner personenbezogenen Daten beantragen möchtest.
›Wie kann ich meine Einwilligung widerrufen?
Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Kontaktiere uns hierzu einfach per E-Mail.
Sicherheit
›Wie erkenne ich Fake-Profile?
Wir versuchen Fake-Profile durch die Bestätigung der E-Mail-Adresse und weitere Prüfungen zu verhindern. Solltest du dennoch einen verdächtigen Account entdecken, kannst du ihn jederzeit melden.
›Wie melde ich einen Missbrauch?
Über die Funktion „Inhalt melden“ oder per E-Mail an fly@pinpilot.de.
›Was passiert nach einer Meldung?
Wir prüfen jede Meldung sorgfältig und entscheiden anschließend über die erforderlichen Maßnahmen.
Technische Fragen
›Welche Browser werden unterstützt?
PinPilot unterstützt die aktuellen Versionen der gängigen Webbrowser wie Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox und Safari.
›Gibt es eine mobile Version?
Ja. PinPilot ist für die Nutzung auf Smartphones, Tablets und Desktop-Computern optimiert.
›Ist eine App geplant?
Aktuell steht die Webversion im Mittelpunkt. Eine eigene App ist für die Zukunft grundsätzlich denkbar.
Kontakt
›Wie erreiche ich den Support?
Du erreichst uns jederzeit per E-Mail unter fly@pinpilot.de.
›Wie kann ich einen Fehler melden?
Fehler oder technische Probleme kannst du uns jederzeit per E-Mail oder über das Kontaktformular mitteilen.
›Wie kann ich Verbesserungsvorschläge einreichen?
Wir freuen uns über jede Idee. Sende uns deinen Vorschlag einfach per E-Mail oder nutze unser Kontaktformular.
